Оплата и доставка

Доставляем аксессуары для микроавтобусов, легковых авто во все города и населенные пункты России, в Крым, Белоруссию, Казахстан и другие страны.

 


Как оформить заказ?

Для того, чтобы оформить заказ на сайте, возле интересующей вас позиции нажмите на красную кнопку "КУПИТЬ".

Если вам нужно несколько позиций, вы можете добавить их в корзину, путём нажатия этой кнопки, а уже потом перейти к дальнейшему оформлению заказа.

После того, как вы выбрали позиции, в правом верхнем углу наведите курсор на логотип корзины и во всплывающем окне нажмите на кнопку "ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ", тем самым вы перейдёте в вашу корзину.

В корзине вы можете изменить количество или убрать товары, которые вы передумали покупать или добавили по ошибке, так же здесь вам нужно заполнить поля для ввода своих данных (поля со знаком * обязательны к заполнению!), указывайте все свои данные полностью, рабочую электронную почту, чтобы вы могли получать актуальную информацию по статусу вашего заказа, реквизиты, так же здесь можно выбрать способ оплаты и доставки вашего заказа.
В самом нижнем поле введите уникальный код подтверждения, который отобразится у вас на экране и нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ".

Заказ оформлен, ему присвоился номер, ожидайте звонка нашего менеджера. 

Так же состав вашего заказа продублирован вам в письме на электронную почту, которую вы указали при оформлении. При первом заказе проходит автоматическая регистрация на нашем сайте, данные для входа в личный кабинет так же приходят в данном письме.


Как оплатить заказ через сайт?

Если вы выбрали оплату вашего заказа онлайн через сайт, наш менеджер предварительно проверяет наличие данных позиций на складе, после этого связывается с вами и высылает вам ссылку на оплату на электронную почту, так же в личном кабинете появляется кнопка "Оплатить".

Для того, чтобы произвести оплату, вам нужно открыть письмо в вашем почтовом ящике, и пройти по ссылке "Оплатить".

По этой ссылке вы попадёте на шлюз Сбербанка, все персональные данные защищены. В появившемся окне вам нужно ввести данные вашей карты: номер, срок действия и CVC2/CVV2 код с обратной стороны, так же указать свою электронную почту, чтобы после оплаты вам пришёл чек о совершенной операции, и номер телефона, для получения уникального кода подтверждения.

Оплата возможно с карты любого банка без комиссии. После ввода всех данных нажмите кнопку "ОПЛАТИТЬ".

В следующем окне введите код подтверждения, который пришёл вам по смс. Никогда никому не сообщайте данный код! После ввода нажмите кнопку "ОТПРАВИТЬ".

После завершения операции, вас автоматически перенаправит на наш сайт и сообщит, что заказ оплачен.

Ожидайте отправки вашего заказа.

 

Для того, чтобы оплатить через личный кабинет, вам нужно войти в него, нажав в верхней строке сайта на значок, который отмечен на фото ниже.

И в появившемся окне ввести логин и пароль, который пришёл вам на почту при оформлении заказа. Поставьте галочку рядом с пунктом "Запомнить" и нажмите кнопуку "Войти".

После того, как вы зашли в личный кабинет, вам нужно в меню слева выбрать мои покупки. После этого нажать кнопку "Оплатить".

Далее вас перенаправит на шлюз Сбербанка для ввода данных карты и дальнейшей оплаты заказа.

 



Способы оплаты

  • Оплата на нашем сайте с банковской карты через интернет-эквайринг

Уважаемые клиенты нашего магазина! 11 апреля 2017 года между компанией ООО "ДД-ТЮНИНГ" и ПАО "СБЕРБАНК" был заключен договор, благодаря которому вы можете оплачивать покупки через интернет-эквайринг прямо на нашем сайте. Это делает покупки еще более удобными, так же гарантирует надежность и скорость обработки платежа. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

  • Наличными или картой при получении.

Данный вид оплаты возможен при выборе способа доставки курьером по Москве или самовывоз со склада во Владимирской области. К оплате принимаются наличные и карты с платежными системами Visa, MasterCard, МИР, так же есть возможность оплаты через Apple Pay и Samsung Pay по технологии NFС.

  • Наложенный платеж (оплата при получении)

Возможна при пересылке Почтой России. Включает в себя почтовый тариф, зависящий от веса посылки и расстояния пересылки (от 350 до 500 рублей), стоимость заказа, оплату услуг по обязательной страховке посылки (4%), оплату услуг по обратной пересылке денежного перевода (4% от суммы заказа). Либо при пересылке ТК КИТ или курьерской службой СДЭК, стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заявки на отправку и зависит от характера груза. 

  • Банковский перевод на расчётный счёт ООО "ДД-ТЮНИНГ" (для ИП и Юридических лиц)

Р/СЧ : 40702810310000002044 открыт в ПАО "Сбербанк России" Владимирское отделение №8611 ИНН: 3305792250/КПП: 330501001, ОГРН: 1153332000084 Юридический адрес: 601901, Владимирская область , г.Ковров, проспект Мира д.2, офис 72

Во время проплаты просим вас указывать в комментариях к платежу номер заказа или хотя бы сообщать об оплате.


Способы доставки

  • Самовывоз заказа со склада во Владимирской области

Вы можете подъехать и забрать ваш заказ самостоятельно по адресу: г. Ковров, Владимирская обл., пр. Мира, д. 2, магазин DD-TUNING, вход со стороны пр-та Мира. Мы работаем с ПН по ПТ с 8:00 до 17:00, желательно предварительно позвонить, чтобы мы подготовили ваш заказ и подтвердили наличие.

  • Доставка нашим курьером по Москве и Подмосковью

Доставка осуществляется раз в неделю, только каждое воскресенье! График доставок составляется в пятницу, поэтому если вы хотите получить ваш заказ в это воскресенье, заказ нужно сделать до пятницы!

  • в пределах МКАД стоимость доставки 400 рублей
  • за пределы МКАД стоимость рассчитывается индивидуально исходя из тарифа 400 руб. + 15 руб/км

С 1 апреля 2017 года вы можете оплатить свою покупку при доставке курьером прямо на месте при получении картой любого банка через платежный терминал. К оплате принимаются карты с платежными системами Visa, MasterCard, МИР; карты с магнитной лентой и чипом; так же есть возможность оплаты через Apple Pay и Samsung Pay по технологии NFС.

  • Доставка Почтой России

https://www.pochta.ru/

Отправка Почтой России возможна в любой населенный пункт России и СНГ. Доставка возможна до двери курьером (к дому или работе) или до ближайшего отделения почтовой связи. Срок доставки рассчитывается индивидуально и зависит от удаленности вашего населенного пункта и способа доставки. Отследить местонахождение Вы можете по трек-номеру на сайте. Таким способом возможна отправка только мелких грузов (длиной не более 190 см). Соответственно, подножки, рейлинги, аэродинамические обвесы и прочий габаритный товар отправляем только транспортными компаниями. Стоимость доставки оплачивает получатель, при выборе способа оплаты с наложенным платежом, комиссия составляет всего 2% от ценности посылки.

Обращаем ваше внимание, что максимальная сумма заказа для отправки Почтой России с возможностью оплаты при получении: 20000 рублей, заказы свыше данной суммы отправляем только по полной предоплате.


  • Доставка курьерской службой СДЭК

https://www.cdek.ru/

Экспресс-доставка малогабаритных грузов по всей России. Возможна доставка до двери, есть возможность оплаты при получении. Выгодно отправлять мелкие и легкие грузы. Стоимость доставки оплачивает получатель.


  • Доставка транспортными компаниями

Отправляем транспортными компаниями до терминала в вашем городе (возможна доставка до дома за дополнительную плату, подробнее узнавайте на сайте интересующей вас компании). Стоимость доставки при данном виде отправки оплачивает клиент при получении заказа. Обращаем ваше внимание, что все хрупкие грузы (бампера, пластиковые пороги, спойлеры, козырьки на лобовое стекло) по умолчанию отправляем в жесткой упаковке, за что взимается дополнительная плата, доставка от нашего склада до терминала транспортой компании бесплатно. Ниже представлены транспортные компании, с которыми мы работаем, никакими другими ТК мы не отправляем!

http://www.dellin.ru

Транспортная компания "Деловые линии".

При выборе доставки именно этой транспортной компанией вам необходимо указывать при заказе свои паспортные данные (серия и номер). При получении заказа потребуется паспорт получателя груза.

 

Транспортная компания "GTD".

https://gtdel.com/

Обращаем ваше внимание, что с 1 апреля 2016 года появилась возможность заказать отправку транспортной компанией GTD (бывший КИТ) с оплатой при получении (помимо аэродинамических обвесов, дефлекторов лобового стекла и прочих хрупких грузов, которые требуют жесткой упаковки), список городов, где доступна такая услуга: https://e.tk-kit.ru/geography Так же этой компанией можем отправить по полной предоплате заказа.

 

Транспортная компания "Энергия".

https://nrg-tk.ru

Транспортная компания "ЖэлДорЭкспедиция".

http://www.jde.ru


  • Доставка тюнинга в Казахстан, Белоруссию и Армению

В Белорусcию, Казахстан и Армению есть возможность отправки транспортной компанией Энергия (в города, где есть транспортные терминалы) или Почтой России. В остальные страны СНГ (бывшие Советские Республики) только Почтой России.

Все отправки вне Российской Федерации осуществляются только по полной предоплате заказа.


Внимание! Ваши позиции бронируются сроком на одну неделю с момента выставления реквизитов на оплату. Если вы оплачиваете спустя неделю, возможно, что ваши позиции уже уйдут другому человеку!

Стоимость доставки зависит от перевозчика, расстояния, вида упаковки и габаритов груза. Рассчитывается индивидуально непосредственно в транспортной компании.

Примерные расценки на доставку:

1 небольшая коробка с мелкими аксессуарами: в районе 600 рублей

Подножки, рейлинги, коврики: в районе 800 рублей

Аэродинамические обвесы, которые требуют жесткой упаковки, дефлекторы лобовых стекол и тд: от 2000 рублей.

Наша организация не несет ответственности за сохранность груза при транспортировке до вашего города, в случае возникновений претензий по этому поводу, просьба обращаться к перевозчику. Убедительная просба: проверяйте при получении целостность упаковки и самого груза!

 


  • Возврат товара

Возврат товара осуществляется в течение четырнадцати календарных дней с момента его получения. К возврату принимаются товары, которые сохранили товарный внешний вид и потребительские свойства. Так же обращаем ваше внимание, если при возврате товара он будет возвращен с повреждениями, которые возникли при перевозке, то мы не сможем вернуть деньги, и все претензии вам нужно будет предъявлять транспортной компании, которая повредила товар в процессе доставки, поэтому рекомендуем как следует упаковывать возвратные позиции.

Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 дней с момента получения нами товара. Возврату подлежит сумма, уплаченная за товар, за исключением расходов на доставку до клиента, и доставки за возврат товара.

Возвраты принимаем только Почтой России, транспортными компаниями Деловые Линии, КИТ, ЖелДорЭкспедиция, Энергия. Убедительная просьба не отправлять нам посылки другими перевозчиками, мы такие посылки забирать не будем и вам придется самостоятельно возвращать эту посылку и отсылать еще раз теми перевозчиками, что указаны выше в списке.

Примечание: Обращаем ваше внимание, что акционные, распродажные товары и товары по уценке, так же товары по индивидуальному заказу, требующие предоплаты, возврату и обмену не подлежат!


Гарантийные условия

Наша продукция из высококачественной стали с блестящей полированной поверхностью и отполированными сварными швами, несмотря на тщательный и высококачественный подбор материала, не является неуязвимой к существующим воздействиям окружающей среды.

Относительно понятия "высококачественная сталь" существует, к сожалению, большая неопределенность. Термин - высококачественная сталь - используется как попало. Также существует мнение, что высококачественная сталь обязательно является немагнитной и не может ржаветь. Это высказывание оправдывается не в каждом случае, т.к. в зависимости от области применения необходимо прибегать к самым различным сплавам.

Несмотря на всю тщательность обработки нельзя избежать того, чтобы, например, у передних защитных решеток сварные швы не подвергались опасным воздействиям из-за поверхностных напряжений материала в зонах швов и, особенно, из-за внешних повреждений.

Однако регулярный технический уход существенно снижает риск и гарантирует сохранение на длительное время оптимальных характеристик и безупречного внешнего вида. Если профилактику не делать, то следствием может быть образование на поверхности потускневших мест, а в крайних случаях - даже образование ржавчины.

Если на изделии возникает небольшое место коррозии, то чаще всего речь идет о так называемом "налете ржавчины", которому подвергается деталь. Налет возникает, когда другие металлические частички (например, частички металла из выхлопной трубы впереди двигающейся автомашины или из тормозной системы) накапливаются на поверхности высококачественной стали и постепенно "въедаются" в нее. Недостаточный технический уход ускоряет этот процесс.

Такие повреждения поверхности можно удалять полировкой с помощью политуры или с помощью мелкозернистых шлифовальных и полировальных паст.

Мы настоятельно обращаем внимание на то, что наши гарантии действуют только, когда такой технический уход регулярно проводился!



С уважением, команда DD-TUNING.RU.